Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

North Sea Escape
Hendrik Consciencelaan 4 — 8660 La Panne, Belgique
E-mail : ludivine@northseaescape.be

2. Données collectées

Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :

• Nom — identification de la demande
• Adresse e-mail — pour vous répondre
• Numéro de téléphone (facultatif) — pour un contact direct si nécessaire
• Message — contenu de votre demande

Aucune donnée bancaire ou sensible n'est collectée via ce site. La réservation effective est réalisée sur la plateforme Airbnb, soumise à sa propre politique de confidentialité.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes d'informations et de réservation
• Assurer le suivi de votre demande

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), matérialisé par l'envoi volontaire du formulaire de contact.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de l'Autorité de Protection des Données (APD).

6. Destinataires des données

Vos données sont transmises uniquement à North Sea Escape par e-mail sécurisé. Elles ne sont ni vendues, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Le site est hébergé par un prestataire professionnel situé en France, disposant de ses propres garanties de sécurité et de conformité RGPD.

7. Cookies et mesure d'audience

Ce site utilise Google Analytics 4 (identifiant : G-00YVJB341C) pour mesurer l'audience de façon anonyme (nombre de visiteurs, pages consultées, durée de visite).

Google Analytics dépose des cookies d'analyse sur votre navigateur. Les données collectées sont anonymisées et agrégées. Elles sont transmises et stockées sur les serveurs de Google LLC (États-Unis), dans le respect du cadre EU-US Data Privacy Framework.

Vous pouvez désactiver Google Analytics en installant l'extension officielle : Google Analytics Opt-out Browser Add-on .

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (art. 15 RGPD) — connaître les données vous concernant
• Droit de rectification (art. 16) — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement (art. 17) — demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation (art. 18) — restreindre le traitement de vos données
• Droit d'opposition (art. 21) — vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité (art. 20) — recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : ludivine@northseaescape.be
Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

9. Autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge :

Autorité de Protection des Données
Rue de la Presse 35 — 1000 Bruxelles
www.dataprotectionauthority.be

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. Les communications entre votre navigateur et notre serveur sont chiffrées via HTTPS (TLS).

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec la date de mise à jour indiquée en haut.